2011年4月，天友一年一度的“與客戶在一起”活動(dòng)拉開(kāi)了序幕。
此次活動(dòng)，我們邀請(qǐng)到高銀地產(chǎn)、泰達(dá)新都市、天房發(fā)展、葛龍灣房地產(chǎn)、恒盛集團(tuán)、松江集團(tuán)等相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)公司做客，請(qǐng)他們針對(duì)合作過(guò)程中天友的服務(wù)、技術(shù)、溝通等工作提意見(jiàn)、提要求，以便我們更直觀地了解客戶需求。
客戶的聲音是天友寶貴的財(cái)富。后續(xù)，我們將根據(jù)活動(dòng)收集到的信息，進(jìn)行內(nèi)部交流，反思工作中的不足，對(duì)客戶提出的問(wèn)題與意見(jiàn)給予反饋，真正做到站在客戶角度考慮問(wèn)題，成為客戶最信賴的合作伙伴。
整個(gè)活動(dòng)，受到了客戶的高度肯定，在公司內(nèi)部也得到了良好的反響。目前此活動(dòng)仍在進(jìn)行中。